Merci d'avoir choisi LinX CGM pour vos besoins d'achat. Nous nous efforçons de garantir un traitement rapide de toutes les commandes, généralement dans les 24 heures.
Voici ce qui se passe après avoir passé votre commande :
- Confirmation de commande : Une fois votre commande passée, vous recevrez un e-mail de confirmation de notre part. Cet e-mail vous informe que nous avons reçu votre commande et que nous la traitons.
- Exécution de la commande : Vous recevrez un autre e-mail vous indiquant la procédure à suivre dans les 24 heures. Cet e-mail contient votre numéro de suivi et un lien pour que vous puissiez suivre la progression de votre envoi.
Notre objectif est de rendre votre expérience d'achat aussi simple que possible. Si vous avez des questions tout au long du processus, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider !
Délai de traitement des commandes
Le temps écoulé entre le moment où vous passez votre commande et le moment où nous sommes prêts à la remettre à notre transporteur est appelé le délai d'exécution.
Notre principal centre de distribution est situé dans la zone franche de Jabel Ali, Jafza South - Street - S217 - Dubaï - Émirats arabes unis. Nous opérons de 8h00 à 17h00, heure locale de Dubaï, du lundi au vendredi.
Si vous passez votre commande avant 11h00, nous la traiterons pour qu'elle soit exécutée le jour même. Sinon, elle sera expédiée le jour ouvrable suivant. Veuillez noter que de légers retards peuvent survenir pendant les jours fériés locaux aux Émirats arabes unis.
Une fois votre commande récupérée dans notre centre de distribution, le statut de suivi de la commande indiquera « récupérée » sur le lien de suivi de la commande. Le délai entre la collecte et la livraison est généralement de 2 à 7 jours ouvrables.
Expédition internationale
Nous proposons des livraisons internationales vers différentes zones (pays). Veuillez identifier la zone de livraison correspondante de votre pays et vous référer au deuxième tableau pour une estimation des frais de livraison standard en fonction du poids de votre envoi. Nous proposons occasionnellement la livraison gratuite et les frais de livraison affichés lors du paiement peuvent être légèrement inférieurs aux prix standard habituels.
Veuillez noter que dans certaines circonstances, nous ne pouvons pas expédier vers des pays ou des lieux spécifiques, même s'ils sont répertoriés dans les zones d'expédition. Cela peut être dû à des sanctions, des embargos ou d'autres restrictions. Si vous ne trouvez pas votre pays lors du paiement, n'hésitez pas à nous contacter pour obtenir de l'aide afin de confirmer si nous pouvons assurer l'expédition vers votre emplacement.
Une fois que votre commande est préparée pour l'expédition ou a déjà été expédiée, nous ne pouvons pas modifier l'adresse de livraison. Dans le cas où un colis nous est retourné en raison d'une adresse incorrecte ou incomplète fournie par vous, nous vous contacterons rapidement pour la correction nécessaire. Cependant, sachez que la réexpédition du colis entraînera des frais d'expédition supplémentaires. Il est essentiel d'inclure un numéro de téléphone disponible en journée avec toutes les commandes pour assurer une communication efficace.
De plus, en raison de la nature de l'expédition des dispositifs médicaux, nous regrettons de vous informer que nous ne pouvons pas accepter les annulations de commande ni émettre de remboursement une fois que le statut de votre commande indique qu'elle a été récupérée pour expédition.
Zones et pays d'expédition
| Pays | Zone | Pays | Zone | Pays | Zone | Pays | Zone | Pays | Zone |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Albanie | 7 | Îles Cook | 8 | Indonésie | 4 | Mozambique | 5 | Îles Salomon | 8 |
| Algérie | 8 | Costa Rica | 8 | L'Iran | 2 | Birmanie | 7 | Somalie | 5 |
| Samoa américaines | 8 | Croatie | 7 | Irak | 1 | Namibie | 6 | Afrique du Sud | 6 |
| Andorre | 7 | Cuba | 8 | Irlande | 7 | Îles Nauru | 8 | Soudan du Sud | 8 |
| Angola | 7 | Chypre | 3 | Île de Man | 7 | Népal | 4 | Espagne | 4 |
| Anguilla | 8 | République tchèque | 6 | Israël | 5 | Pays-Bas | 3 | Sri Lanka | 2 |
| Antigua-et-Barbuda | 8 | République Démocratique du Congo | 6 | Italie | 3 | Antilles néerlandaises | 8 | Saint-Pierre-et-Miquelon | 8 |
| Argentine | 8 | Danemark | 3 | Côte d'Ivoire | 7 | Nouvelle-Calédonie | 8 | Saint-Kitts-et-Nevis | 8 |
| Arménie | 6 | Djibouti | 5 | Jamaïque | 8 | Nouvelle-Zélande | 6 | Sainte-Lucie | 8 |
| Aruba | 8 | Dominique | 8 | Japon | 7 | Nicaragua | 8 | Saint-Vincent-et-les Grenadines | 8 |
| Australie | 3 | République Dominicaine | 8 | Jordanie | 3 | Niger | 8 | Soudan | 5 |
| Autriche | 3 | Timor oriental | 8 | Kazakhstan | 3 | Nigeria | 4 | Suriname | 8 |
| Azerbaïdjan | 3 | Équateur | 8 | Kenya | 5 | Norfolk est | 8 | Svalbard et Jean Mayen | 8 |
| Bahamas | 8 | Egypte | 1 | Kiribati | 8 | Îles Mariannes du Nord | 8 | Swaziland | 7 |
| Bahreïn | 1 | Le Salvador | 8 | Corée du Sud | 4 | Irlande du Nord | 3 | Suède | 4 |
| Bahreïn | Spécial | Guinée équatoriale | 8 | Koweit | 1 | Norvège | 8 | Suisse | 3 |
| Bangladesh | 1 | Érythrée | 6 | Koweit | Spécial | Oman | 1 | Syrie | 6 |
| Barbade | 8 | Estonie | 7 | Kirghizistan | 6 | Pakistan | 1 | Taïwan | 3 |
| Biélorussie | 8 | Ethiopie | 5 | Laos | 7 | Palaos | 8 | Tadjikistan | 7 |
| Belgique | 4 | Îles Malouines | 8 | Lettonie | 7 | Palestine | 8 | Tanzanie | 5 |
| Bélize | 8 | Îles Féroé | 7 | Liban | 2 | Panama | 8 | Thaïlande | 3 |
| Bénin | 6 | Îles Fidji | 8 | Lesotho | 5 | Papouasie-Nouvelle-Guinée | 8 | Aller | 6 |
| Bermudes | 8 | Finlande | 8 | Libéria | 6 | Paraguay | 8 | Tonga | 8 |
| Bhoutan | 8 | France | 3 | Libye | 5 | Pérou | 8 | Trinité-et-Tobago | 8 |
| Bolivie | 8 | Guyane française | 8 | Liechtenstein | 3 | Philippines | 3 | Tunisie | 5 |
| Bosnie-Herzégovine | 7 | Polynésie française | 8 | Lituanie | 7 | Îles Pitcairn | 8 | Turquie | 4 |
| Botswana | 7 | Gabon | 5 | Luxembourg | 6 | Pologne | 4 | Turkménistan | 7 |
| Brésil | 8 | Gambie | 8 | Macao | 3 | Portugal | 3 | Îles Turques-et-Caïques | 8 |
| Brunei | 4 | Géorgie | 3 | Macédoine | 7 | Porto Rico | 8 | Tuvalu | 8 |
| Bulgarie | 8 | Allemagne | 3 | Madagascar | 5 | Qatar | 1 | Ouganda | 5 |
| Burkina Faso | 6 | Ghana | 5 | Malawi | 6 | République du Kosovo | 8 | Ukraine | 6 |
| Burundi | 7 | Gibraltar | 7 | Malaisie | 3 | Iles de la Réunion | 8 | Royaume-Uni | 3 |
| Cambodge | 7 | Grèce | 4 | Maldives | 7 | Roumanie | 8 | États-Unis | 4 |
| Cameroun | 8 | Groenland | 7 | Mali | 6 | Russie | 6 | Uruguay | 8 |
| Canada | 6 | Grenade | 8 | Malte | 5 | Rwanda | 5 | Ouzbékistan | 3 |
| Canari IS | 8 | Guadeloupe | 8 | Îles Marshall | 8 | Samoa | 8 | Vanuatu | 8 |
| Cap-Vert | 8 | Guam | 8 | Martinique | 8 | Saint-Marin | 7 | Cité du Vatican | 3 |
| Îles Caïmans | 8 | Guatemala | 8 | Mauritanie | 8 | Sao Tomé-et-Principe | 8 | Venezuela | 8 |
| République centrafricaine | 8 | Guinée | 6 | Ile Maurice | 5 | Arabie Saoudite | 1 | Vietnam | 6 |
| Tchad | 8 | Guinée Bissau | 8 | Mayotte | 8 | Arabie Saoudite | GPX | Îles Vierges britanniques | 8 |
| Chili | 8 | Guyane | 8 | Mexique | 8 | Sénégal | 7 | Îles Vierges américaines | 8 |
| Chine | 5 | Haïti | 8 | Moldavie | 7 | Serbie-et-Monténégro | 8 | Wallis et Futana IS. | 8 |
| Îles Christmas | 8 | Honduras | 8 | Monaco | 3 | Seychelles | 7 | Sahara occidental | 8 |
| Îles Cocos Kelling. | 8 | Hong Kong | 4 | Mongolie | 8 | Sierra Leone | 6 | Yémen | 7 |
| Colombie | 8 | Hongrie | 7 | Monténégro | 8 | Singapour | 4 | Zambie | 5 |
| Comores | 8 | Islande | 8 | Montserrat | 8 | Slovaquie | 7 | Zimbabwe | 5 |
| Congo | 6 | Inde | 2 | Maroc | 6 | Slovénie | 7 |
Frais de livraison pour chaque zone
| Zone d'expédition | Prix $ pour jusqu'à 1 kg | Prix $ pour jusqu'à 1,5 kg | Prix $ pour jusqu'à 2,0 kg |
|---|---|---|---|
| 1 | 16 | 20 | 23 |
| 2 | 18 | 22 | 26 |
| 3 | 23 | 28 | 33 |
| 4 | 25 | 30 | 36 |
| 5 | 27 | 33 | 39 |
| 6 | 30 | 36 | 42 |
| 7 | 40 | 49 | 58 |
| 8 | 66 | 70 | 91 |
Délai de livraison dépassé
Veuillez noter que les expéditions internationales peuvent subir des retards en raison des intempéries et des jours fériés. Si votre commande est retardée, veuillez nous contacter par e-mail à contact@linxcgm.com ou via WhatsApp . Nous enquêterons rapidement sur la situation auprès du transporteur et ferons tout notre possible pour accélérer le processus de livraison. Merci pour votre compréhension et votre soutien continu.
Annulations de commandes
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Retrait en magasin
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